Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

Citizen Charter

 

 

জেলা প্রাথমিক শিক্ষা অফিস, ফরিদপুর।

 

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ইমেইল)

বিনামূল্যে বই বিতরণ/ বই উৎসব উদযাপন

উ.শি.অ. প্রদেয় চাহিদা মোতাবেক ডিসেম্বর মাসের মধ্যে উপজেলা গোডাউনে বই প্রেরণ নিশ্চিতকরণ।

প্রতিটি প্রাথমিক পর্যায়ের বিদ্যালয়/ উপজেলা শিÿা অফিস

সরকারি কোনরূপ অর্থের প্রয়োজন হয় না।

প্রতি বছর ১লা জানুয়ারী- ১০ই জানুয়ারী

প্রাথমিক শিÿা সংশিস্নষ্ট কর্মকর্তা ও শিÿকবৃন্দ

বিএড/এমএড প্রশিÿণে শিÿকদের নামের প্রসত্মাবনা প্রেরণ

এপ্রিল মাসের মধ্যে সংশিস্নষ্ট কর্তৃপÿÿর নিকট প্রসত্মাব প্রেরণ করা হবে। সংশিস্নষ্ট শিÿকদের উপজেলা শিÿা অফিসারের মাধ্যমে আবেদন করার পরে আগষ্ট মাসের মধ্যে যথাযথ কর্তৃপÿÿর নিকট তালিকা প্রেরণ করা হয়।

আবেদনপত্রের নমুনা পাওয়া যাবে উপজেলা শিÿা অফিসে। প্রেরিত প্রসত্মাবে কপি পাওয়া যাবে সংশিস্নষ্ট সেকশনে।

সরকারি কোনরূপ অর্থের প্রয়োজন হয় না।

আগষ্ট মাসের মধ্যে

প্রাথমিক শিÿা সংশিস্নষ্ট কর্মকর্তাও কর্মচারীবৃন্দ

ডিপিএড প্রশিÿণে শিÿকদের নাম প্রেরণ

আগষ্ট মাসের মধ্যে উপজেলা শিÿা অফিসারকে কোটা বিভাজন করা হয়।

উপজেলা ভিত্তিক কোটা সংক্রামত্ম তথ্য পাওয়া যাবে সংশিস্নষ্ট সেকশনে।

সরকারি কোনরূপ অর্থের প্রয়োজন হয় না।

আগষ্ট মাসের মধ্যে

প্রাথমিক শিÿা সংশিস্নষ্ট কর্মকর্তাও কর্মচারীবৃন্দ

উচ্চতর শিÿায় পরীÿায় অংশগ্রহনের অনুমতি প্রদান।

যথাযথ কর্তৃপÿÿর মাধ্যমে আবেদন পাওয়ার পরে সংশিস্নষ্ট সেকশনের মাধ্যমে অনুমতি প্রদান

আবেদনপত্রে অনুলিপি পাওয়া যাবে সংশিস্নষ্ট শিÿা অফিসে এবং অনুমতিপত্রের কপি পাওয়া যাবে সংশিস্নষ্ট উপজেলা শিÿা অফিস ও সংশিস্নষ্ট শাখায়।

সরকারি কোনরূপ অর্থের প্রয়োজন হয় না।

৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

প্রাথমিক শিÿা সংশিস্নষ্ট কর্মকর্তা ও কর্মচারীবৃন্দ

টাইমস্কেল/ সিলেকশন গ্রেড সংক্রামত্ম আবেদন নিষ্পত্তি

যথাযথ কর্তৃপÿÿর মাধ্যমে আবেদন গ্রহন, সংশিস্নষ্ট সেকশনে প্রেরণ এবং অনুমোদন প্রদান।

আবেদনপত্রে অনুলিপি পাওয়া যাবে সংশিস্নষ্ট শিÿা অফিসে এবং অনুমতিপত্রের কপি পাওয়া যাবে সংশিস্নষ্ট উপজেলা শিÿা অফিস ও সংশিস্নষ্ট শাখায়।

সরকারি কোনরূপ অর্থের প্রয়োজন হয় না।

৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

প্রাথমিক শিÿা সংশিস্নষ্ট কর্মকর্তা ও কর্মচারীবৃন্দ

পদোন্নতি প্রদান

যথাযথ কর্তৃপÿÿর মাধ্যমে প্রসত্মাবনা গ্রহন, সংশিস্নষ্ট সেকশনে প্রেরণ এবং অনুমোদন প্রদান।

আবেদন পত্রের নমুনা এবং এসিআর এর কপি সংশিস্নষ্ট উপজেলা শিÿা অফিসে পাওয়া যাবে। আদেশপত্রের কপি উপজেলা শিÿা অফিস ও সংশিস্নষ্ট সেকশনে পাওয়া যাবে।

সরকারি কোনরূপ অর্থের প্রয়োজন হয়

১৫ (পনেরো) কার্যদিবসের মধ্যে

প্রাথমিক শিÿা সংশিস্নষ্ট কর্মকর্তা ও কর্মচারীবৃন্দ

পিআরএল এবং লাম্পগ্রান্ট এর আবেদন নিষ্পত্তি

প্রয়োজনীয় সকল তথ্যসহ সার্ভিস বই উপজেলা শিÿা অফিসারের মাধ্যমে গ্রহন, সংশিস্নষ্ট সেকশনে প্রেরণ এবং অনুমোদন প্রদান।

পিআরএল এবং লাম্পগ্রান্ড সংক্রামত্ম আবেদন পত্রের নমুনা সংশিস্নষ্ট উপজেলা শিÿা অফিসে এবং আদেশপত্রের কপি উপজেলা শিÿা অফিস ও সংশিস্নষ্ট সেকশনে পাওয়া যাবে।

সরকারি কোনরূপ অর্থের প্রয়োজন হয় না।

৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

প্রাথমিক শিÿা সংশিস্নষ্ট কর্মকর্তা ও কর্মচারীবৃন্দ

পেনশনের আবেদন নিষ্পত্তি

প্রয়োজনীয় সকল তথ্যসহ সার্ভিস বই উপজেলা শিÿা অফিসারের মাধ্যমে গ্রহন, সংশিস্নষ্ট সেকশনে এবং অনুমোদন প্রদান।

পেনশন সংক্রামত্ম আবেদন পত্রের নমুনা ও অন্যান্য তথ্যাদির নমুনা সংশিস্নষ্ট উপজেলা শিÿা অফিসে এবং আদেশপত্রের কপি উপজেলা শিÿা অফিস ও সংশিস্নষ্ট সেকশনে পাওয়া যাবে।

সরকারি কোনরূপ অর্থের প্রয়োজন হয় না।

৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

প্রাথমিক শিÿা সংশিস্নষ্ট কর্মকর্তা ও কর্মচারীবৃন্দ

জিপিএফ থেকে ঋণগ্রহণ সংক্রামত্ম  আবেদনের নিষ্পত্তি

হিসাবরÿণ অফিসের প্রত্যয়ন সহ উপজেলা শিÿা অফিসারের মাধ্যমে গ্রহন, সংশিস্নষ্ট সেকশনে প্রেরণ এবং অনুমোদন প্রদান।

জিপিএফ সংক্রামত্ম আবেদন পত্রের নমুনা ও অন্যান্য তথ্যাদির নমুনা সংশিস্নষ্ট উপজেলা শিÿা অফিসে এবং আদেশপত্রের কপি উপজেলা শিÿা অফিস ও সংশিস্নষ্ট সেকশনে পাওয়া যাবে।

সরকারি কোনরূপ অর্থের প্রয়োজন হয় না।

৫ (পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে

প্রাথমিক শিÿা সংশিস্নষ্ট কর্মকর্তা ও কর্মচারীবৃন্দ

১০

জিপিএফ থেকে চূড়ামত্ম উত্তোলন সংক্রামত্ম আবেদনের নিষ্পত্তি

হিসাবরÿণ অফিসের প্রত্যয়ন সহ উপজেলা শিÿা অফিসারের মাধ্যমে গ্রহন, সংশিস্নষ্ট সেকশনে  প্রেরণ এবং অনুমোদন প্রদান।

জিপিএফ সংক্রামত্ম আবেদন পত্রের নমুনা ও অন্যান্য তথ্যাদির নমুনা সংশিস্নষ্ট উপজেলা শিÿা অফিসে এবং আদেশপত্রের কপি উপজেলা শিÿা অফিস ও সংশিস্নষ্ট সেকশনে পাওয়া যাবে।

সরকারি কোনরূপ অর্থের প্রয়োজন হয় না।

৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

প্রাথমিক শিÿা সংশিস্নষ্ট কর্মকর্তা ও কর্মচারীবৃন্দ

১১

গৃহনির্মাণ সংক্রামত্ম লোনের আবেদনের নিষ্পত্তি

উপজেলা শিÿা অফিসারের মাধ্যমে আবেদনপত্র গ্রহন, সংশিস্নষ্ট সেকশনে প্রেরণ এবং কমিটির সভায় উপস্থাপন।

গৃহনির্মান সংক্রামত্ম তথ্যাদির নমুনা সংশিস্নষ্ট উপজেলা শিÿা অফিসে এবং আদেশপত্রের কপি উপজেলা শিÿা অফিস ও সংশিস্নষ্ট সেকশনে পাওয়া যাবে।

সরকারি কোনরূপ অর্থের প্রয়োজন হয়

১৫ (পনের) কার্যদিবসের

প্রাথমিক শিÿা সংশিস্নষ্ট কর্মকর্তা ও কর্মচারীবৃন্দ

১২

পাসপোর্টকরণের আবেদনের পরিপ্রেÿÿতে অনুমতি প্রদান।

উপজেলা শিÿা অফিসারের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় প্রসত্মাব গ্রহন, সংশিস্নষ্ট সেকশনে প্রেরণ এবং অনুমোদন প্রদান।

পাসপোর্ট করার আবেদন ফরম উপজেলা শিÿা অফিসে পাওয়া যাবে এবং অনুমতিপত্রের কপি উপজেলা শিÿা অফিস ও সংশিস্নষ্ট সেকশনে পাওয়া যাবে।

সরকারি কোনরূপ অর্থের প্রয়োজন হয় না।

৫ (পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে

প্রাথমিক শিÿা সংশিস্নষ্ট কর্মকর্তা ও কর্মচারীবৃন্দ

১৩

বিদেশ ভ্রমণ/গমন সংক্রামত্ম আবেদন নিষ্পত্তি

উপজেলা শিÿা অফিসারের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় প্রসত্মাব গ্রহন, সংশিস্নষ্ট সেকশনে প্রেরণ এবং অনুমোদন প্রদান।

বিদেশভ্রমন করার আবেদন ফরম উপজেলা শিÿা অফিসে পাওয়া যাবে এবং অনুমতিপত্রের কপি উপজেলা শিÿা অফিস ও সংশিস্নষ্ট সেকশনে পাওয়া যাবে।

সরকারি কোনরূপ অর্থের প্রয়োজন হয় না।

৫ (পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে

প্রাথমিক শিÿা সংশিস্নষ্ট কর্মকর্তা ও কর্মচারীবৃন্দ

১৪

অর্জিত ছুটি বা বিনা বেতনে ও ছুটি অনুমোদন।

যথাযথ ছুটির হিসাব, পরামর্শ পত্রসহ উপজেলা শিÿা অফিসারের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় প্রসত্মাব গ্রহন, সংশিস্নষ্ট সেকশনে প্রেরণ এবং অনুমোদন প্রদান।

আবেদনপত্রের নমুনা এবং অনুমতিপত্রের কপি উপজেলা শিÿা অফিস ও সংশিস্নষ্ট সেকশনে পাওয়া যাবে।

সরকারি কোনরূপ অর্থের প্রয়োজন হয় না।

৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

প্রাথমিক শিÿা সংশিস্নষ্ট কর্মকর্তা ও কর্মচারীবৃন্দ

১৫

শিক্ষকদের বদলির আবেদন নিষ্পত্তি

উপজেলা শিÿা অফিসারের মাধ্যমে যথাযথ প্রসত্মাব গ্রহন এবং ÿÿত্রমতো অনুমতি প্রদান/ অগ্রায়ন করা হয়।

বদলীর আবেদন ফরম উপজেলা শিÿা অফিসে পাওয়া এবং অনুমতি/ অগ্রায়নপত্রের কপি উপজেলা শিÿা অফিস ও সংশিস্নষ্ট সেকশনে পাওয়া যাবে।

সরকারি কোনরূপ অর্থের প্রয়োজন হয় না।

৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

প্রাথমিক শিÿা সংশিস্নষ্ট কর্মকর্তা ও কর্মচারীবৃন্দ

১৬

বকেয়া বিল সংক্রামত্ম আবেদনের নিষ্পত্তি

আবেদনপত্র গ্রহন ও সংশিস্নষ্ট সেকশনের মাধ্যমে উপজেলায় প্রেরণ এবং অনুমোদন প্রদান।

উপজেলা শিÿা অফিস ও সংশিস্নষ্ট সেকশনে পাওয়া যাবে।

সরকারি কোনরূপ অর্থের প্রয়োজন হয় না।

৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

প্রাথমিক শিÿা সংশিস্নষ্ট কর্মকর্তা ও কর্মচারীবৃন্দ

১৭

বার্ষিক গোপনীয় অনুবেদন/ লিখন, অগ্রায়ন এবং প্রতিস্বাÿরকরণ

সংশিস্নষ্ট উপজেলা শিÿা অফিসার এবং সংশিস্নষ্ট ব্যক্তিদের নিকট থেকে বার্ষিক গোপনীয় অনুবেদন গ্রহন, লিখন এবং অগ্রায়নকরণ। 

বার্ষিক গোপনীয় অনুবেদন ফরম উপজেলা শিÿা অফিস, জেলা প্রাথমিক শিÿা অফিস, সরকারি ফরম অফিসে পাওয়া যাবে।

সরকারি কোনরূপ অর্থের প্রয়োজন হয়

প্রতিবছর ৩০শে জানুয়ারীর মধ্যে

প্রাথমিক শিÿা সংশিস্নষ্ট কর্মকর্তা ও কর্মচারীবৃন্দ

১৮

তথ্য প্রদান/সরবরাহ

অফিস প্রধানের নিকট পূর্ণ নাম-ঠিকানাসহ সুস্পষ্ট কারণ উলেস্নখ করে লিখিত আবেদন/ দরখাসত্ম করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে প্রদানযোগ্য তথ্য প্রদান/সরবরাহ করা হয়; তবে নিজ প্রক্তিয়ারাধীন বিষয় না হলে যথাস্থানে আবেদনের পরামর্শ প্রদান করা হয়।

প্রযোজ্য ÿÿত্র ব্যতিত সরকারি কোনরূপ অর্থের প্রয়োজন হয় না।

সর্বোচ্চ  (তিন) কার্যদিবস

দায়িত্বপ্রাপ্ত তথ্য কর্মকর্তা

১৯

বঙ্গবন্ধু প্রাথমিক বিদ্যালয় টুর্ণামেন্ট ও বঙ্গমাতা বেগম ফজিলাতুননেছা মুজিব প্রাথমিক বিদ্যালয় ফুটবল টুর্ণামেন্ট প্রতিযোগিতা পরিচালনা

উপজেলা শিÿা অফিসারদের নিকট থেকে উপজেলা ভিত্তিক দলের নাম গ্রহন এবং টুর্ণামেন্ট পরিচালনা।

প্রতিযোগিতার ভেন্যু ও প্রতিযোগির নামের তালিকা সংশিস্নষ্ট সেকশনে পাওয়া যাবে।

প্রাপ্ত সরকারি বাজেটের সাহায্যে

নভেম্বর- ডিসেম্বর

এ.এম.ও, জেলা প্রাথমিক শিÿা অফিস

২০

সমাপনী পরীÿা

প্রতি উপজেলা থেকে যথাসময়ে ডিআর প্রেরণ এবং নির্দেশিত সময়ে পরীÿা পরিচালনা।

উপজেলা শিÿা অফিস ও সংশিস্নষ্ট সেকশনে পাওয়া যাবে।

প্রাপ্ত সরকারি বাজেটের সাহায্যে

নভেম্বর- ডিসেম্বর

জেলা প্রাথমিক শিÿা অফিসার

২১

জাতীয় শিÿা সপ্তাহ পালন

অধিদপ্তরের নির্দেশিত সময় শিÿা সপ্তাহের আয়োজন করা।

নির্ধারিত দিন ও স্থানের তথ্য সংশিস্নষ্ট উপজেলা শিÿা অফিসে পাওয়া যাবে।

প্রাপ্ত সরকারি বাজেটের সাহায্যে

জানুয়ারী মাসে

জেলা প্রাথমিক শিÿা অফিস ও সহকারীবৃন্দ

২২

জাতীয় প্রাথমিক শিÿা পদক

উপজেলা কমিটির প্রসত্মাব অনুসারে প্রার্থীদের জেলা কমিটির সম্মুখে উপস্থিতকরণ এবং জেলার শ্রেষ্ঠ ব্যক্তি/ প্রতিষ্ঠান নির্বাচনকরণ।

নির্বাচিত ব্যক্তি / প্রতিষ্ঠানের নামের তালিকা সংশিস্নষ্ট সেকশনে পাওয়া যাবে।

সরকারি কোনরূপ অর্থের প্রয়োজন হয় না।

সেপ্টেম্বর- অক্টোবর মাস

প্রাথমিক শিÿা সংশিস্নষ্ট কর্মকর্তা ও কর্মচারীবৃন্দ

২৩

আমত্ম: প্রাথমিক বিদ্যালয় ক্রীড়া ও সাংস্কৃতিক অনুষ্ঠান

উপজেলা পর্যায়ের প্রতিযোগিদের নাম গ্রহন এবং প্রতিযোগিতা পরিচালনাকরণ।

প্রতিযোগিতার বিষয় উপজেলা শিÿা অফিসে এবং জেলা প্রাথমিক শিÿা অফিসে জানা যাবে।

প্রাপ্ত সরকারি বাজেটের সাহায্যে

জানুয়ারী-ফেব্রম্নয়ারী

প্রাথমিক শিÿা সংশিস্নষ্ট কর্মকর্তা ও কর্মচারীবৃন্দ

২৪

সমাপনী পরীÿার উত্তরপত্র পুনঃ নিরীÿা

অভিভাবকদের আবেদনের পরিপ্রেÿÿতে সংশিস্নষ্ট উপজেলা শিÿা অফিস থেকে উত্তরপত্র সংগ্রহ এবং পুনঃনিরীÿাকরণ।

পুঃননিরীÿার আবেদনপত্রের নমুনা এবং ফলাফল উপজেলা শি্ÿা অফিস ও জেলা প্রাথমিক শিÿা অফিসের নোটিশ বোর্ডে পাওয়া যাবে।

সরকার নির্ধারিত ফিস

অধিদপ্তর কর্তৃক নির্ধারিত সময়

প্রাথমিক শিÿা সংশিস্নষ্ট কর্মকর্তা ও কর্মচারীবৃন্দ

২৫

যৌথবীমা ও কল্যান তহবিল ও অমেত্মষ্টিক্রিয়ার আবেদনের নিষ্পত্তি

উপজেলা শিÿা অফিসার কর্তৃক যথাযথভাবে পূরণকৃত আবেদনপত্র গ্রহন ও কল্যান পরিদপ্তরে অগ্রায়ন

সংশিস্নষ্ট আবেদনে পত্রের নমুনা উপজেলা শিÿা অফিসে পাওয়া যাবে এবং অনুমোদিত অর্থের চেক সংশিস্নষ্ট সেকশনে পাওয়া যাবে।

সরকারি কোনরূপ অর্থের প্রয়োজন হয় না।

৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

প্রাথমিক শিÿা সংশিস্নষ্ট কর্মকর্তা ও কর্মচারীবৃন্দ

২৬

বিভিন্ন অভিযোগের নিষ্পত্তি

অভিযোগ প্রাপ্তির পর অভিযোগের গুণগত বিচার প্রকৃতি বিচার শেষে যথাযথভাবে তদমত্মকরণ এবং প্রয়োজনীয় বিভাগীয় ব্যবস্থা গ্রহনকরন।

বিভাগীয় ব্যবস্থা গ্রহনের সিদ্ধামত্ম যথাযথ উপজেলা শিÿা অফিসে এবং সংশিস্নষ্ট শাখায় পাওয়া যাবে।

সরকারি কোনরূপ অর্থের প্রয়োজন হয় না।

১০ (দশ) কার্যদিবসের মধ্যে

প্রাথমিক শিÿা সংশিস্নষ্ট কর্মকর্তা ও কর্মচারীবৃন্দ

             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             

ছবি


সংযুক্তি